Es una comunicación que tiene carácter documental y utilizan las empresas para ponerse en contacto con los clientes, proveedores, entidades, etc. Tiene importancia ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizar pedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentación de personas, etc.
Tipos: La Carta de comanda, la Carta de aceptación de la comanda, la Carta de denegación de comanda, la Carta de modificación de comanda, la Carta de anulación de la comanda, la Carta de envío de la documentación o mercaderías, la Carta de envío de la factura, la Carta de comunicación de pago, la Carta de reclamación de pago, la Carta de reclamación de mercaderías o comanda incompleta, la Carta de ofertas, la Carta de declinación de las ofertas, la Carta de presentación de una empresa, la Carta de presentación de un producto o servicio.
No hay comentarios:
Publicar un comentario